人工外呼

智能外呼

VS

800-1000通

365天

情绪稳定

热情100%

清晰分类

便于跟进

1天

800-1000通

250天

情绪化

热情20%

容易流失

记录混乱

30天

耗时

高效

缺失

客观

主观

完整

日拨打量

年工作天数

工作态度

客户跟进

业务培训

数据统计

高效甄别意向客户

大数据全程管理

智能外呼

AI大模型

知识库

全流程管理

上传企业资料

行业痛点

隐私问题、效率低下

解决方案

全天候无年休接待

AI智能外呼

管理和经营所需的一切。

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解决方案

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关于我们

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服务保障

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客户号码隐私安全隐患

客户号码直显,隐私无法得到保障,存在信息

安全风险,服务人员飞单风险

隐私保护

信息安全

系统无法满足客户沟通渠道需求

陈旧的客服系统无法满足,互联网时代丰富的沟

通渠道与网络语音沟通方式,同时也缺少智能化

进行生产力优化

沟通渠道单一

不够智能

线上线下渠道割裂

涉及线上官网、APP等渠道,线上线下渠道无法统一管理、造成用户流失

客户流失

无法连通

人工外呼效率一般

员工精力有限,日拨打量有限,需要节假日,

前期培训时间长,工作存在情绪化问题

成本过高

数据统计不够清晰

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不够智能

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前期培训时间长,工作存在情绪化问题

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